ChatGPT를 이용하다 보면 종종 오류가 발생합니다. 유료버전의 GPT-4를 사용하는 경우에는 GPT의 오류가 짜증 날 수 있는데요. 오늘은 OpenAI에서 개발한 인공지능 챗봇인 ChatGPT에서 발생하는 오류에 대해 알아보겠습니다. ChatGPT를 이용하다 발생하는 오류 및 해결 방법까지 한 번에 알아볼 것입니다.
아래에서는 특히 짜증나는 "Something went wrong. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com." 오류에 대해 다뤄보겠습니다.
목차
ChatGPT 오류 증상
이 오류는 ChatGPT에 연결하는 도중 또는 사용 중에 발생합니다. 이는 3.5, 4.0 버전을 가리지 않고 발생합니다. 해당 오류가 발생하면서 답변이 생성되지 않는데요. 기존에 하던 작업들이 전부 막힐 수 있습니다. 이걸 해결하는 방법은 정말 다양하게 많이 나와있습니다. 이번 포스팅에서는 대표적인 가장 쉬운 방법을 알려드리도록 하겠습니다.
ChatGPT 오류 해결 방법
종종 웹 브라우저의 쿠키 문제 때문에 발생합니다. 그래서 이 문제를 해결하기 위한 가장 쉬운 방법은 쿠키를 삭제하는 것입니다. 지금부터는 이 문제를 해결하기 위해 쿠키를 어떻게 삭제하는지에 대해 자세히 설명하겠습니다.
먼저, 크롬 브라우저에서 오른쪽 상단의 세로로 세 개의 점이 있는 "더보기"를 클릭합니다.
드롭다운 메뉴에서 "설정"을 클릭합니다.
새로 열린 탭에서 왼쪽 사이드바의 "개인 정보 보호 및 보안"을 클릭합니다.
"개인 정보 보호 및 보안"의 하위 항목으로 "인터넷 사용 기록 삭제"를 찾아 클릭합니다.
이어서 "기간" 옵션에서 "전체 기간"을 선택합니다.
마지막으로 "데이터 삭제" 버튼을 클릭하여 데이터를 삭제합니다.
이제 쿠키가 삭제되었습니다.
삭제 후, 다시 OpenAI의 ChatGPT 사이트에 접속하여 서비스가 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요. 이전에 발생했던 오류 메시지가 사라졌다면, 문제가 해결된 것입니다.
만약 쿠키 삭제 후에도 문제가 계속된다면, 다른 브라우저를 사용하거나, 인터넷 연결 상태를 확인하는 등 다른 방법을 시도해 보시는 것을 권장합니다.
해결되지 않는 경우
ChatGPT 오류가 해결되지 않는 경우에는 ChatGPT 사이트의 자체적인 문제일 확률이 큽니다. 서버의 과부하로 그런 경우가 있으며 이런 경우 보통 시간이 지나면 자동으로 해결됩니다. 또한 다른 방법으로는 답변 내용이 길지 않도록 질문을 요청하는 것입니다. GPT 고수시라면 엄청나게 많은 양의 업무를 GPT로 해결하실 텐데요. GPT가 답변으로 다뤄야 할 내용이 많은 질문이라면 오류가 발생합니다. 따라서 답변이 짧을 수 있도록 질문의 양을 어느 정도 축소시켜하시면 해결이 됩니다.
오늘의 포스트가 ChatGPT 이용 중에 겪었던 문제를 해결하는 데 도움이 되었길 바랍니다. 다음에 또 다른 유용한 팁과 함께 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.
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